服務(wù)流程
Procedure
公司始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，注重提供高效、可靠、安全的服務(wù)體驗(yàn)，幫助客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值。這些理念通常貫穿于整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中，從接單、調(diào)度、運(yùn)輸、交付到后續(xù)服務(wù)，都強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
1、電話(huà)咨詢(xún)報(bào)價(jià)
專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，初步了解客戶(hù)搬運(yùn)需求，并利用電話(huà)報(bào)價(jià)，簽定口頭協(xié)議。
2、上門(mén)估價(jià)
為客戶(hù)提供詳細(xì)的物流方案和報(bào)價(jià)，，并提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案，以確保客戶(hù)的貨物能夠安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地到達(dá)目的地。
3、簽定合同
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后，業(yè)務(wù)員提供詳細(xì)的建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)，簽定運(yùn)輸合同。
4、準(zhǔn)時(shí)派車(chē)運(yùn)輸
及時(shí)分派車(chē)輛及工人，物品可按照客戶(hù)指定位置擺放，并由客服對(duì)搬家過(guò)程進(jìn)行回訪(fǎng)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
ADVANTAGE OF SERVICE
專(zhuān)業(yè)性
具備專(zhuān)業(yè)的物流運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)隊(duì)伍，能夠提供更安全、高效、專(zhuān)業(yè)的物流運(yùn)輸服務(wù)。
安全性
具備嚴(yán)格的安全管理制度和操作流程，能夠確保貨物和人員的安全。
多元化服務(wù)
提供多樣化的物流服務(wù)，如倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、報(bào)關(guān)等，以滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求。
客戶(hù)關(guān)系管理
公司注重客戶(hù)關(guān)系管理，能夠提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
車(chē)型介紹
Introduction
9.5m可交換箱體式載貨車(chē)
車(chē)身參數(shù)：車(chē)身參數(shù)：9.5m（長(zhǎng)）x 2.55m（寬）
需要花費(fèi)大量時(shí)間裝卸零散貨物時(shí)，能減少運(yùn)輸過(guò)程中的裝卸次數(shù)，能減少貨物折損，降低運(yùn)輸成本。
6.8m 大型起重
車(chē)身參數(shù)：車(chē)身參數(shù)：6.8m（長(zhǎng)）x 2.4m（寬）
新式大型貨車(chē)載重10噸，對(duì)于各種大型設(shè)備來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)較好的運(yùn)輸幫手